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Le soluzioni software
Quadratika propone soluzioni software sia per Internet
che per reti Intranet e Extranet, garantendo applicazioni
sviluppate su misura e pacchetti software in grado di gestire
la personalizzazione dei contenuti e l'interazione tra gli utenti,
o tra gli utenti e le risorse aziendali.
A questo proposito il cliente può:
- servirsi delle tecnologie Asp che permettono l'accesso
e l'utilizzo dei programmi applicativi tramite Internet, con una
notevole riduzione dei costi e una semplificazione della gestione
del parco licenze software
- procedere ad un acquisto customizzato. In questo caso
il software è installato direttamente sulla macchina del
cliente.
Quadratika realizza software per la gestione del Crm, del Project
Management, delle Community,
dell'E-commerce e dei Sistemi di publishing.
Crm
Secondo il Crm il cliente rappresenta per l'azienda il bene
più prezioso. Nasce da qui la necessità di sviluppare degli
strumenti che possano permettere di entrare in contatto con questi,
conoscerlo, instaurare un rapporto personalizzato e durevole. E'
evidente come i sistemi informatici, soprattutto il web, sfruttando
tra l'altro il vantaggio del basso costo, siano i mezzi più
appropriati per instaurare relazioni con i clienti, spesso
fisicamente distanti. Il call center diviene il punto di incontro
tra azienda e cliente. Quadratika offre gli applicativi per gestire
un call center e un contact center.
Project Management
Nell'ottica del Project Management qualsiasi attività
lavorativa può essere vista come un progetto (o, meglio,
trasformata in progetto) tale da permettere a qualunque impresa di
osservare e controllare il rapporto costo-tempo, l'efficienza e
l'assegnazione delle risorse, gli obiettivi aziendali. Quadratika
propone gli strumenti software in grado di gestire il lavoro per
progetti e il personale chiamato a lavorarvi in modo
facile ed efficace.
Community
Permette la gestione di una comunità di utenti fornendo tutte
le funzioni necessarie all'interazione e all'organizzazione della
community:
la gestione della comunicazione attraverso forum di discussione,
chat e sondaggi; strumenti appositi come l'agenda, la rubrica, il
bookmark per il calendario; la gestione dello spazio disco
e del motore di ricerca, la personalizzazione dell'homepage per garantire
una presenza efficace e costante sul web; la creazione e la
gestione di un'area news attraverso la mailing list, l'iscrizione
a newsletter, l'invio di newsletter.
E-commerce
Quadratika fornisce i software alle imprese e ai professionisti che
intendono aprirsi al commercio elettronico. Si tratta di applicativi
che permettono di gestire direttamente via web le spese di spedizione,
i pagamenti e il catalogo dei prodotti suddiviso per categorie merceologiche.
Oltre alle vetrine virtuali e i cataloghi elettronici, le aziende
possono, attraverso appositi programmi, utilizzare la rete per acquistare
materie prime, amministrare il magazzino, tenere i contatti con i
clienti e con i partner.
Sistemi di publishing
È possibile aggiornare i contenuti del proprio web-site o del
proprio portale attraverso appositi software, senza ricorrere a linguaggi
di programmazione. Il cliente può così modificare, inserire
documenti e articoli, garantendo al proprio sito un costante aggiornamento.
Le soluzioni Intranet/Extranet sono personalizzate, cioè
studiate in base alle esigenze del cliente, ai sistemi informativi
e informatici presenti all'interno dell'impresa. Gli applicativi proposti
per Internet possono essere adeguati alle reti locali, ad esempio
i forum, le mailing list, la gestione dei contatti.
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